近年来,电信网络诈骗犯罪手段不断翻新,银行网点成为阻截违法犯罪资金流的关键环节。为提升应对能力,公安机关与金融机构协同推进“警企共治”机制,建立起快速响应、信息共享的反诈联防体系。我司驻点安保团队积极响应甲方单位要求,严格落实各项安防培训与应急处置流程,配合银行开展常态化反诈演练,切实提升一线人员的警觉性和处置能力。
执勤警觉发现异常 多级联动迅速处置
2025年7月27日下午2时,公司驻北京银行西安分行营业部保安员孙新越在一楼大厅值勤时,发现一防护舱内二人持多张银行卡频繁取现、神情紧张,且舱外有多人徘徊等候。他立即上报带班班长姜铭。姜铭迅速抵达现场,同步报告分行监控室与保卫部门。经银行研判,启动“警企共治”机制——大堂经理上前周旋安抚,保安团队维持秩序,营业主任第一时间联系市公安局反诈中心。民警迅速出警,当场控制多名涉案人员,有效阻止一起涉嫌违法取现案件。
客户专函表扬 肯定职业素养
事件处置结束后,北京银行西安分行办公室(党委办公室、党委宣传部)特向公司发来表扬信,信中明确写道:“此事件的成功处理,体现了贵公司员工高度的责任感和职业敏感性,尤其是姜铭、孙新越两位员工认真负责和高度警惕的工作态度值得大家学习。”西安公安官方公众号亦发文指出:“派出所每周推送最新诈骗话术,我们每天晨会都要演练。遇到可疑情况,1分钟内就能收到警方反馈”,充分肯定了警银协同与人员培训实效。
公司嘉奖先进 号召全员学习
为此,公司号召全体员工学习孙新越、姜铭二位同志敏锐警觉、沉着果断、恪尽职守的职业精神。公司将持续加强岗位培训与合作机制建设,不断提升服务质量,为客户提供更可靠的安保服务。