为适应咸阳国际机场国际旅客流量持续增长的形势，进一步提升一线防爆安检人员的涉外服务能力，近期，公司与西安思润英语培训机构合作，正式启动“安保安检日常英语培训”专项活动，旨在通过系统化教学，提升员工英语沟通水平和岗位服务技能，为中外旅客提供更高效、优质的服务。

聚焦岗位需求 精准提升服务能力

        随着咸阳国际机场国际航线增多，往来外籍旅客日益增加，日常英语会话能力已成为一线安保安检人员必备的工作技能之一。此次培训面向一线青年员工，课程内容围绕防爆安检工作高频场景设计，涵盖日常工作礼貌用语、过检流程、服务引导、应急沟通等实用会话，确保学员能够快速掌握岗位所需的英语表达能力。

灵活授课模式 确保培训实效

      本次培训为期一个月，采用“线上学习+情景模拟”的创新模式：线上语音课件学习：利用员工业余时间灵活安排，强化听力与口语基础；情景模拟演练：增设线下角色扮演环节，模拟与旅客交流场景等。培训结束后，培训机构组织学员集中笔试评估，合格者颁发“安保安检英语培训结业证书”，优秀学员还可参与“英语服务标兵”评选，并纳入岗位晋升参考。

          通过系统化培训，进一步激发了一线员工学习英语的积极性，有效提升了服务国际化旅客的专业水平，为打造优质服务品牌奠定了坚实基础。