5月16日,秦之盾驻电校本部的安保队员李保军、门宇在校园内上演了一场暖心救助行动。两名队员巡逻时发现一名摔伤学生,全程护送其返回宿舍并妥善安排后续照料,以细致入微的服务展现了专业素养与人文关怀,赢得了学生与校方的高度赞誉。
一、巡逻偶遇伤情 快速响应显专业
当日上午10时许,李保军与门宇在南北教学楼间例行巡逻时,发现一名男同学因腿部摔伤无法起身。两人立即上前询问伤情,确认其腿部疼痛但无骨折迹象后,迅速启动应急服务预案。尽管队员提出用巡逻车护送其前往校医院,但学生表示伤势较轻且需回宿舍休息。队员尊重其意愿,随即调整方案,将学生扶上巡逻车,一路平稳驾驶驶向宿舍区。
二、全程贴心护送 细节之处见真情
抵达宿舍楼后,为确保学生安全下车,门宇将车身微倾降低高度,李保军提前下车在旁搀扶。两人一左一右架起学生手臂,以“慢步缓行、全程托护”的方式将其送入楼内。面对陡峭的楼梯,队员一边轻声安慰“别着急,我们扶稳了”,一边调整姿势分担其身体重量。行至宿管值班室时,队员特意叮嘱宿管人员:“这位同学需要多关照,若有就医需求请随时联系我们。”宿管感动道:“要不是穿着制服,真以为你们是孩子的家人!”
三、善后关怀周到 服务精神获赞誉
将学生送回寝室后,两名队员并未匆匆离去。他们细心整理床铺,将水杯、手机等常用物品摆放在其触手可及的位置,并反复确认学生是否需要进一步帮助。面对男同学的连连致谢,李保军摆手笑道:“这是我们的职责,有事随时打巡逻电话!”离开前,两人还与宿管建立“双重关照”机制,确保伤情动态及时跟进。
一次平凡的巡逻,一场暖心的守护。秦之盾始终践行“安全为本、服务至臻”的理念,将专业安保与温情服务深度融合。此次事件中,李保军、门宇两名队员以实际行动诠释了“校园守护者”的责任担当,更以家人般的关怀传递了秦之盾“安全有力度、服务有温度”的精神。未来,公司将继续以高标准、严要求护航校园安全,用点滴善举织就温暖防线