4月11日下午13时46分，西安市第五医院门口发生暖心一幕：一名骑电动车的市民不慎摔伤，秦之盾驻院安保队员时聚才迅速行动，全程陪护患者就医。

紧急时刻显身手：安保队员化身"第一响应人"

事发当日，时聚才在执勤中发现一名市民因电动车失控摔倒在地，行动困难。他立即上前搀扶，并迅速从医院门卫处借来轮椅，小心翼翼地将伤者转移至轮椅上。为避免二次伤害，他全程保持轮椅平稳，同时安抚患者情绪："您别担心，我陪您去处理！"这一举动为后续救治争取了宝贵时间，也赢得了现场群众的连连称赞。

全程陪护暖人心：从挂号到诊疗的"亲人式服务"

进入医院后，时聚才主动承担起"临时家属"的角色。他推着患者穿梭于挂号处、诊室、药房之间，耐心协助填写单据、与医护人员沟通病情，甚至贴心地为患者整理衣物、递送温水。面对患者的焦虑，他始终温言安慰："有我们在，您尽管放心治疗。"这份超越职责的关怀，让冰冷的医疗流程充满了温度。

细节之处见真章：专业与温情并重的安保精神

在陪护过程中，时聚才始终以专业素养守护患者安全：推轮椅时紧盯路面起伏，转弯时放缓速度，上下坡时调整轮椅角度。更令人动容的是，他时刻观察患者状态，通过聊天分散其疼痛注意力，甚至在等候间隙为患者调整靠垫。这些细节不仅体现了个人的责任心，更折射出秦之盾保安以人为本、精益求精的服务标准。

安保工作不仅是站岗巡逻，更是用行动传递城市温度。时聚才的事迹是公司日常服务的缩影。作为安保服务提供者，公司始终要求员工既做安全的"守护者"，也做群众的"贴心人"。此次事件再次证明，秦之盾保安团队用实际行动践行着安全无小事，服务有真情的企业承诺，为构建和谐医患关系、创建文明城市贡献着坚实力量。