7月27日上午11:20,陕西省美术博物馆正在进行《时代新风,当代中国画大展》展会,参会人员络绎不绝,在安静的会展上人们在认真地欣赏着名师画作。公司驻美术馆保安班长刘国锋在负一楼展廊巡视,突然发现不远处有人摔倒,他立即三步并两步地跑了过去,看到是位年龄60岁左右的男子摔倒了,询问原因才知道是因刚刚进入馆内与外面温差太大不适应中暑给晕倒了,他立刻呼叫附近保安员党奔辉过来一起扶起老人,并帮他叫了120急救车,帮他联系到了家人,直到送上救护车,他们才放心回到岗位上。
他们的行为受到了馆内领导的赞扬,受到了游客家人的感谢。虽然是件小事,可从他们的应急反应上体现了队员们的服务意识与个人素质。在平凡普通的岗位上体现着他们的个人价值与现代保安员的光荣使命与担当。