近日，一封满载谢意的手写感谢信送到了中国工商银行咸阳人民中路支行，字里行间满是对公司驻点保安员王东的肯定与赞许，平凡善举温暖了整个营业网点。

2026年9月4日上午10时20分左右，保安员王东按照日常执勤规范，在营业大厅客户休息区开展例行巡查工作。巡查过程中，他发现休息座椅上遗留着一个无人看管的钱包，周边已无客户停留。他当即上前拾起钱包，深知财物遗失后失主必定焦急万分，便没有丝毫耽搁，严格遵照驻点安保工作流程，第一时间将钱包完整上交至网点大堂经理处，配合做好物品登记与妥善保管，同时在岗位上留意是否有客户返回寻找。

没过多久，一名神色匆忙的客户匆匆赶到网点，向工作人员询问是否有人捡到钱包。大堂工作人员立即上前接待，耐心核对失主身份信息与钱包内的现金、证件、银行卡等物品明细，确认信息完全吻合后，当场将钱包完整归还失主。经失主现场清点，包内所有财物一应俱全、分文未少。

财物失而复得，客户难掩心中的感激，对保安员王东认真负责的工作态度和拾金不昧的高尚品德连连称赞，特意留下一封手写感谢信，向王东及网点全体工作人员表达由衷的谢意。

面对客户的由衷感谢，王东的话语朴实而坚定：“守护好每一位客户的财产安全，是我作为驻点保安的责任与义务，拾金不昧只是我该做的本职工作。”

小小善举见初心，平凡岗位显担当。此次拾金不昧，既是保安员个人职业素养的真实体现，也是公司服务品质的生动缩影。公司将持续深耕驻点安保服务质量，为客户单位金融网点筑牢安全屏障，以暖心服务传递行业温度。