10月27日下午16时左右，公司驻勤某高校的巡逻队员在日常巡逻中，发现家属区内一户人家的窗户冒出浓烟，确认火情后，巡逻队员立即上报队长，经过现场组织实施救援后化险为夷。 

队长接到呼叫第一时间赶到现场，见火苗已经从窗户缝隙中窜出，明火清晰可见，情况十分紧急。他没有丝毫犹豫，先让两位巡逻队员负责在楼下维持秩序，防止围观群众靠近火源，再让两位队员迅速上楼入户去火情现场查看，但再三敲门屋内无人应答，时间紧迫，眼看着浓烟不断涌出，立即让其他人员就近寻找梯子准备从外围实施救援。

队员们迅速分工合作，很快在附近居民的帮助下，找来了梯子，取来了灭火器。没有丝毫迟疑，一名经验丰富的巡逻队员果断爬上梯子，来到二楼窗口查看。幸运的是，窗户并未上锁，这为灭火工作赢得了宝贵的时间。队员立即拿起随身携带的灭火器，对准火源进行精准扑救。在灭火过程中，一位老人突然从房间内走出，显然是被突如其来的火情吓得不轻，于是安排另一名队员护送老人安全离开现场。随后，队员们进入房间，关闭天然气阀门，并打开所有窗户进行通风，以防止有害气体积聚。

经过队员们的共同努力，明火很快被扑灭，且未造成人员伤亡。同时，这边的老人才讲了起火的原因是他做饭后忘记关闭天然气阀导致的，看着这惊魂一幕，老人拉着队长的手不断地说着感谢的话。

此次事件中，秦之盾保安队员的迅速反应、果断处置得到了高校领导和师生家属的一致好评。他们以专业的素养，过硬的本领，恪尽职守；他们牢记使命，时刻想师生之所想，急师生之所急，以誓做师生忠诚卫士的豪情壮志与实际行动来当好师生的“守护人”。