9月21日，西安事变纪念馆内上演了一场温馨而迅速的救援行动，为一名突发不适的游客提供了及时且专业的帮助。

当日，纪念馆出口处的值班员刘红在日常巡逻时，敏锐地发现一团队游客中的一名成员在出口区域突然晕倒，情况危急。面对这一突发事件，刘红迅速反应，第一时间上前查看游客状况，并立即将情况上报给保安队长张小俊。张小俊队长闻讯后，立即启动应急响应机制，组织保安队员李峰、周运红火速前往事发地点。

到达现场后，保安队员们在确保安全的前提下，迅速维持起现场秩序，避免围观造成拥堵，同时保持与急救中心的联系，确保救援通道畅通无阻。急救车抵达后，保安队员们又主动协助医护人员，小心翼翼地将患者抬上担架，为患者的及时救治赢得了宝贵时间。

此次救援行动不仅展现了西安事变纪念馆安保人员的高度责任心和应急处理能力，更传递了社会正能量，赢得了患者家属及团队导游的由衷感谢。西安事变纪念馆项目部将持续致力于提升服务质量，确保每一位游客的安全与舒适，让每一位到访者都能感受到纪念馆的温暖与关怀。