为规范项目日常管理工作,提升执勤人员标准化服务水平。10月以来,秦之盾保安公司全面实施《集中类项目工作流程》,旨在以“全环节、精准化、可遵循”的工作机制,寓管理于服务,以服务促发展,做到个性问题责任化解决、共性问题制度化解决,提升服务“软实力”,铸牢发展“硬支撑”。
聚焦集中类项目的五大工作流程、标准要求和注意事项,公司明确:
岗前检查仪容仪表
交接互相敬礼
为保证新工作流程的顺利实施,公司分别对项目各级管理人员、执勤队员进行专项培训,要求项目队长及执勤人员对照工作流程,掌握岗位统一标准和规范动作,确保做到“方向明、任务清、责任实、见效快”。在日常管理中,各项目部经理对工作落实情况开展督导检查,针对发现问题,积极落实整改,切实提升服务质效。
文明规范执勤
按点开展治安巡逻
今后,公司将持续完善服务体系建设,不断提升服务意识,细化工作流程,以精益求精的态度对待每项工作,助力秦之盾高质量发展再上新台阶。