6月17日下午，繁忙的咸阳机场T5航站楼内，一位年长旅客的突然不适，牵动了现场所有人的心。秦之盾驻咸阳机场T5一中队队员杨湘楠的敏锐发现和迅速行动，与机场各方的高效协同，共同谱写了一曲守护生命、传递温情的赞歌。从发现异常到旅客安全离开，全程仅17分钟，充分展现了秦之盾保安人员的专业素养与人文关怀。

敏锐发现，迅速响应筑起生命通道

      15时38分，在航站楼休息区巡逻的秦之盾驻T5一中队巡察队员杨湘楠，发现一位年长旅客神色痛苦，手扶墙壁，显得十分不适。他立即上前询问情况。在详细了解旅客的不适症状后，杨湘楠没有丝毫迟疑，第一时间拨通了机场医疗急救电话，同时迅速将现场情况上报至机场TOC运行控制席位及当班值班队长。这一系列果断操作，为后续的专业救助赢得了宝贵的黄金时间。

专业协作，精准诊断守护旅客安康

       接到报告后，秦之盾值班副队长张钰明火速赶往事发现场。15时42分，机场医疗急救人员也携带装备抵达。现场，医护人员迅速对旅客进行了细致的检查。根据初步诊断结果，确定旅客是由于年龄因素引发的晕动症反应。秦之盾现场管理人员立即配合医疗人员，对旅客身体状况进行持续观察和初步照料。

贴心守护，细节关怀彰显服务温度

在确认旅客需要安静休养后，秦之盾安保人员展现出极高的服务意识。为了避免旅客受到过多打扰，保证空气流通和环境舒适，因此额外增派了两名队员在外围值守。同时，队员杨湘楠并未因呼叫了医护人员就置身事外，他主动请教晕动症的注意事项及后续照料要点，以便在医护人员离开后也能提供恰当的协助，全程守护旅客直至其身体恢复。

 15时55分，在秦之盾安保队员和机场医护人员的共同守护下，旅客的身体状况明显好转，不适感大大缓解。随后，旅客在家属的陪同下，从512登机口安全离开。临行前，旅客家属紧紧握住执勤队员的手，对秦之盾队员杨湘楠及时发现、高效上报、协调各方以及后续细致周到的守护表达了由衷的感谢：“真是太感谢你们了！反应这么快，照顾得这么周到，让我们心里特别踏实！”事件处理完毕后，所有情况被完整记录并再次反馈至TOC席位。此次成功救助，是秦之盾“安全至上、服务为本”理念的生动实践，他们用专业的应急处置能力和充满温度的贴心服务，守护着每一位旅客的平安旅途，为咸阳机场T5的安全顺畅运行贡献着坚实力量。